Zákazníci, kteří mají napojenou EPS na PCO HZS Zlínského kraje si určitě všimli, že jim při poplachu nebo poruše EPS začaly chodit informativní SMS. Tyto SMS rozesílá operační středisko HZS ZLK na základě uzavřené smlouvy o střežení. SMS jsou rozesílány automaticky na základě přijetí zprávy CENTRÁLNÍ POPLACH – POŽÁR nebo CENTRÁLNÍ PORUCHA EPS všem nahlášeným kontaktním osobám. Pokud SMS někomu nepřijde, nebo přijde jiné osobě, je nutné se přihlásit na Portál HZS a zkontrolovat kontaktní osoby zapsané v systému, případně je aktualizovat. Pokud ještě nemáte přístupové údaje do Portálu, je nutné kontaktovat pana Zavadila, který osoby aktualizuje. Zprávy o poplachu nebo poruše mohou přijít, i když nahlásíte testování EPS na PCO. V případě, že máte zprovozněno tlačítko ZDP Vypnuto na OPPO a správně propojeno se ZDP, je možné tímto tlačítkem objekt vyřadit ze střežení a SMS Vám tak nepřijdou. Po ukončení testování EPS je nutné zase tlačítkem uvést objekt do střežení (ZDP Zapnuto). Tlačítko ZDP Vypnuto by se mělo zprovoznit postupně na všech objektech. Je nutná součinnost technika EPS a našeho technika pro správné zapojení a zprovoznění návazných akcí na PCO.